Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio youware.mx y la adquisición de los productos ofrecidos por Youware México (en adelante, "youware"), con domicilio en Monterrey, N.L., México. Al navegar o realizar un pedido aceptas estos términos en su totalidad.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario. El precio de referencia de los jeans de línea es de $499 MXN. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes son ilustrativas y el color puede variar ligeramente según tu pantalla.

2. Compras y canales de venta

Las compras se realizan a través de plataformas externas (por ejemplo, Mercado Libre o Amazon) o coordinándose directamente por WhatsApp. Cada plataforma externa cuenta con sus propios términos, métodos de pago y políticas, que aplican de manera adicional a estos términos.

3. Confección a la medida

El servicio de confección a la medida se cotiza de forma individual por WhatsApp con base en las medidas y preferencias que nos compartas. Al tratarse de productos personalizados, pueden aplicar condiciones particulares de tiempo de entrega, cambios y devoluciones, las cuales se te informarán antes de confirmar tu pedido.

4. Envíos

Realizamos envíos a todo México. Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la paquetería y de tu ubicación. Te compartiremos la información de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.

5. Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones de productos de línea que no hayan sido usados ni lavados y que conserven sus etiquetas, dentro del plazo aplicable. Los productos confeccionados a la medida pueden no ser elegibles para devolución. Para iniciar un cambio escríbenos a hola@youware.mx o por WhatsApp.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —marca, logotipos, textos, imágenes y diseño— es propiedad de youware o se usa con autorización, y está protegido por las leyes aplicables. No está permitido reproducirlo sin consentimiento previo por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

youware no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, ni por el contenido de sitios de terceros enlazados desde aquí. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información sea correcta y esté actualizada.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, N.L., México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@youware.mx o por WhatsApp.